ভানেক্কা ময়েশ্চার ডেইলি সান ক্রিম

• Inside Dhaka within 02 working days & Outside Dhaka within 04 working
  days.
• Inside Dhaka delivery Charge is 80 Taka, Outside Dhaka Delivery Charge is
  150 Taka.
• Kindly note that, as per our policy, no product returns will be accepted after delivery. Please inspect the items in front of our delivery personnel for your satisfaction.

Note: Delivery charges may vary depending on product weight and order size.

১. ব্যবহারের শর্তাবলী

১.১ এন্ডলেস বিউটি বাংলাদেশ ই-কমার্সে আপনাকে আন্তরিকভাবে স্বাগতম ("এন্ডলেস বিউটি")। এন্ডলেস বিউটি আপনাকে endlessbd.com ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন/অ্যাপ, অথবা অন্য যেকোনো মিডিয়া ("ওয়েবসাইট") অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়, এই পৃষ্ঠায় উল্লিখিত শর্তাবলী ("শর্তাবলী") সাপেক্ষে। আপনি, একজন নিবন্ধিত বা অতিথি ব্যবহারকারী হিসেবে যিনি এখানে উল্লিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করেন ("ব্যবহারকারী"), ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। দয়া করে এগুলি সাবধানে পড়ুন কারণ ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি যদি শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত না হন তবে আপনাকে ওয়েবসাইট বা আমাদের পরিষেবাগুলিতে সাবস্ক্রাইব বা ব্যবহার করতে হবে না।

১.২ আপনি এন্ডলেস বিউটি পলিসি (https://endlessbd.com/pages/privacy-policy-এ পাওয়া গোপনীয়তা নীতি সহ কিন্তু নয়) দ্বারা আবদ্ধ থাকতে সম্মত হন এবং সম্মত হন যা সময়ে সময়ে সংশোধিত হয় এবং এই শর্তাবলী পরোক্ষভাবে বা স্পষ্টভাবে গ্রহণ করে।

১.৩ ওয়েবসাইট, এর বিষয়বস্তু এবং ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরবরাহিত পরিষেবা ব্যবহারকারী শেষ ব্যবহারকারী/গ্রাহককে এই শর্তাবলীতে "আপনি" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে। তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন, ২০১১ (তথ্য ও যোগযোগ প্রযুক্তি আইন, ২০১১) এবং এর অধীনে প্রযোজ্য এবং সময়ে সময়ে সংশোধিত নিয়ম অনুসারে "ওয়েবসাইট," "এন্ডলেস বিউটি" "এন্ডলেসবিডি ডটকম" "আমরা," "আমাদের" ট্রোনিক রেকর্ড শব্দগুলি।

১.৪ মনে রাখা প্রয়োজন যে এই নথিতে কোনও বাস্তব বা ডিজিটাল স্বাক্ষরের প্রয়োজন নেই এবং এটি ওয়েবসাইট এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ এবং বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

১.৫ এই ওয়েবসাইটটি endlessbd.com এর মালিকানাধীন এবং পরিচালিত, একটি বাংলাদেশী ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান যার নিবন্ধিত অফিস ঢাকা, বাংলাদেশে অবস্থিত। অনলাইন পোর্টালটি অন্তর্ভুক্ত করে, এই শর্তাবলীতে ওয়েবসাইটের যেকোনো উল্লেখকে পূর্বোক্ত প্রতিষ্ঠানের উল্লেখ বলে গণ্য করা হবে।

১.৬ এই ওয়েবসাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্কও থাকতে পারে যা এন্ডলেস বিউটি দ্বারা পরিচালিত হয় না। এন্ডলেস বিউটি লিঙ্কযুক্ত সাইটগুলির উপর কোনও নিয়ন্ত্রণ রাখে না এবং সেগুলি বা আপনার ব্যবহারের ফলে ঘটতে পারে এমন কোনও ক্ষতির জন্য কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না। প্রতিটি লিঙ্কযুক্ত সাইটের মধ্যে থাকা ব্যবহারের শর্তাবলী এবং পরিষেবার শর্তাবলী সেই সাইটের আপনার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করবে।

১.৭ যেকোনো সময়, আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপডেটগুলি ওয়েবসাইটে আপলোড করা হলে, সেগুলি কার্যকর হয়ে যায়। আমরা এই ধরনের কোনও পরিবর্তন পোস্ট করার পরেও যদি আপনি ওয়েবসাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যান তবে আপনি শর্তাবলী আপডেট হিসাবে গ্রহণ করবেন।

১.৮ এই শর্তাবলী প্রযোজ্য থাকবে যতক্ষণ না আপনি অথবা এন্ডলেস বিউটি নীচে উল্লিখিত শর্তাবলী অনুসারে বাতিল করে দেন:

১.৯ আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করে এন্ডলেস বিউটির সাথে আপনার চুক্তি শেষ করতে পারেন।

ওয়েবসাইট ব্যবহার না করে; অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করে, যদি সেই বিকল্পটি আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য হয়।

১.১০ উপরোক্ত যাই হোক না কেন, এই শর্তাবলীতে বর্ণিত বিধানগুলি, যা তাদের প্রকৃতির কারণে সমাপ্তির পরেও টিকে থাকার উদ্দেশ্যে তৈরি, এই চুক্তির সমাপ্তি/মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও টিকে থাকবে।

2. যোগ্যতা

২.১ ওয়েবসাইটের ব্যবহার কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ যারা ১৮৭২ সালের চুক্তি আইনের অধীনে আইনত চুক্তি করতে পারেন।

২.২ যদি আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হয়, তাহলে আপনাকে Endlessbd.com এর ব্যবহারকারী হিসেবে নিবন্ধন করতে হবে না এবং ওয়েবসাইটে লেনদেন বা ব্যবহার করতে হবে না। যদি আপনি নাবালক হন এবং ওয়েবসাইটটি ব্যবহার বা লেনদেন করতে চান, তাহলে আপনার আইনি অভিভাবক বা পিতামাতা আপনার পক্ষ থেকে তা করতে পারেন। যদি এটি Endless Beauty-এর নজরে আসে অথবা আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হয়, তাহলে Endless Beauty আপনার সদস্যপদ বাতিল করার এবং/অথবা আপনাকে ওয়েবসাইটে প্রবেশাধিকার দিতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে।

২.৩ শর্তাবলী গ্রহণ করা, ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা লেনদেন করা ব্যবহারকারীর দ্বারা একটি অপরিবর্তনীয় ঘোষণা এবং অঙ্গীকার গঠন করে যে তার বয়স আইনত ১৮ বছর বা তার বেশি এবং তিনি একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম, এবং এই ধরনের ব্যবহার প্রযোজ্য আইন অনুসারে অনুমোদিত পরিমাণে ওয়েবসাইট এবং এই ধরনের ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি চুক্তি গঠন করে বলে মনে করা হবে।

২.৪ ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত পরিষেবাগুলি কেবলমাত্র তখনই ব্যবহার করা যাবে যদি পণ্যটি যে ব্যবহারকারীর কাছে সরবরাহ করা হবে তার ঠিকানা বাংলাদেশের মধ্যে থাকে। নিয়মিত ডেলিভারির জন্য, এন্ডলেস বিউটি বর্তমানে ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের সময়সীমার মধ্যে ডেলিভারি করছে। উপরোক্ত শর্ত সাপেক্ষে, যদি ব্যবহারকারী একটি সুবিধাজনক সময় নির্দিষ্ট করে এবং এন্ডলেস বিউটি সেই সময়ের মধ্যে পণ্যগুলি প্রেরণ করবে।

৩. যোগাযোগ

৩.১ Endlessbd.com ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের কাছ থেকে বার্তা গ্রহণ করতে অথবা ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত। আপনি আমাদের ই-মেইল, এসএমএস, ফোন কল, ওয়েবসাইটে নোটিশ পোস্টিং বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করার অনুমতি দিচ্ছেন। আপনি ওয়েবসাইটের আপনার ব্যবহার এবং/অথবা চুক্তিভিত্তিক উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইটে প্রদত্ত আপনার অর্ডার সম্পর্কে আমাদের কাছ থেকে যোগাযোগ (লেনদেনমূলক, প্রচারমূলক এবং/অথবা বাণিজ্যিক বার্তা সহ) পেতে সম্মতি দিচ্ছেন। অধিকন্তু, সাইটে করা যেকোনো প্রকাশ বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়া লিখিত যোগাযোগের আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

৪. আপনার অ্যাকাউন্ট এবং দায়িত্বসমূহ

৪.১ যে কেউ ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করতে পারেন, হয় একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে অথবা অতিথি হিসেবে এটি পরিদর্শন করে। অন্যদিকে, একজন অতিথি ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইটের সমস্ত ক্ষেত্রে অ্যাক্সেস নাও থাকতে পারে, যার মধ্যে কিছু সুবিধা/প্রচারমূলক অফার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য সীমাবদ্ধ এবং ওয়েবসাইটের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।

৪.২ যদি আপনি ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে চান, তাহলে আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর এবং/অথবা আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট বা আপনার ইমেল ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে, অথবা ওয়েবসাইট নিবন্ধন ফর্মে অনুরোধ করা তথ্য পূরণ করে। এর পরে, আপনি একটি পাসওয়ার্ড বা এককালীন পিন পাবেন যা আপনি ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে এবং অর্ডার দেওয়ার জন্য ব্যবহার করতে পারেন।

৪.৩ আপনি যদি ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার জন্য আপনি দায়ী, এবং আপনার ব্যবহারকারীর নাম অনুসারে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ফোনে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে হবে। যদি আপনার বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কারও কাছে পরিচিত হয়ে গেছে, অথবা যদি পাসওয়ার্ডটি বেআইনিভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে, অথবা হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, তাহলে আপনার অবিলম্বে আমাদের অবহিত করা উচিত। আপনি সম্মত হন যে আপনি যদি এমন কোনও তথ্য প্রদান করেন যা অসত্য, ভুল, বর্তমান নয়, বা অসম্পূর্ণ, অথবা যদি আমাদের সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে এই ধরনের তথ্য অসত্য, ভুল, বর্তমান নয়, বা অসম্পূর্ণ, অথবা এই ব্যবহারের শর্তাবলী অনুসারে নয়, তাহলে ওয়েবসাইটে আপনার সদস্যপদ স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।

৪.৪ ওয়েবসাইটটি তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য হতে পারে, যার মধ্যে নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু নয়। যাইহোক, কোনও অবস্থাতেই ব্যবহারকারীদের এই ধরনের অ্যাক্সেসযোগ্যতার কারণে উদ্ভূত কোনও ক্ষতি বা দাবির জন্য এন্ডলেস বিউটি দায়ী থাকবে না এবং ব্যবহারকারীরা এন্ডলেস বিউটির বিরুদ্ধে এই বিষয়ে যে কোনও দাবি স্পষ্টভাবে ত্যাগ করেন।

৪.৫ এন্ডলেস বিউটি একটি প্ল্যাটফর্ম, একই ব্যবহারকারীর একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকার অনুমতি দেয় না বা উৎসাহিত করে না, এমনকি যদি তাদের বিভিন্ন মোবাইল নম্বর থাকে, এবং অপব্যবহার হতে পারে এমন যেকোনো অ্যাকাউন্টকে সীমাবদ্ধ, নিষ্ক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. চার্জ

৫.১ ওয়েবসাইট/অ্যাপে যোগদানের জন্য ব্যবহারকারীদের কোনও অর্থ প্রদান করতে হবে না। এন্ডলেস বিউটি ওয়েবসাইট/অ্যাপ ব্রাউজ করার জন্য বা কেনাকাটা করার জন্য কোনও ফি নেয় না। এন্ডলেস বিউটি যে কোনও সময় তার ফি কাঠামো পরিবর্তন করার অধিকার বজায় রাখে। বিশেষ করে, এন্ডলেস বিউটি নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নতুন পরিষেবা চালু করতে পারে এবং ওয়েবসাইটে প্রদত্ত কিছু বা সমস্ত বিদ্যমান পরিষেবা পরিবর্তন করতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, এন্ডলেস বিউটি নতুন পরিষেবার জন্য ফি গ্রহণ করার বা বিদ্যমান পরিষেবার জন্য মূল্য সংশোধন/প্রবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যথাসম্ভব। চার্জ নীতিতে পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রচার করা হবে এবং প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

৬. কপিরাইট

৬.১ এন্ডলেস বিডি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে, সাবসিডিয়ারি, অ্যাফিলিয়েট এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সধারীরা Endlessbd.com-এ পাওয়া উপাদানের (বিষয়বস্তু এবং অন্য কোনও বিষয়বস্তু, সফ্টওয়্যার বা পরিষেবা সহ) মালিক। Endlessbd.com-এর স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনও উপাদান অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, পুনর্মুদ্রণ, ইনস্টল, পোস্ট, প্রেরণ, সংরক্ষণ বা বিতরণ করা যাবে না।

৬.২ আপনি কোনও "ডিপ-লিঙ্ক", "পেজ-স্ক্র্যাপ", "রোবট", "স্পাইডার", বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় ডিভাইস, প্রোগ্রাম, অ্যালগরিদম, বা পদ্ধতি, বা কোনও অনুরূপ বা সমতুল্য ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া ব্যবহার করে ওয়েবসাইট বা কোনও বিষয়বস্তুর কোনও অংশ অ্যাক্সেস, অর্জন, অনুলিপি বা নিরীক্ষণ করতে পারবেন না, অথবা ওয়েবসাইট বা কোনও বিষয়বস্তুর নেভিগেশনাল কাঠামো বা উপস্থাপনা পুনরুত্পাদন বা এড়িয়ে যেতে পারবেন না, অথবা উদ্দেশ্যমূলকভাবে উপলব্ধ নয় এমন কোনও উপায়ে কোনও উপকরণ, নথি, বা তথ্য অর্জন বা অর্জনের চেষ্টা করতে পারবেন না, অথবা কোনও তথ্য অর্জন বা অর্জনের চেষ্টা করতে পারবেন না। আমরা এই ধরনের আচরণ নিষিদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৭. কুকিজ

৭.১ এই সাইটটি কুকি ব্যবহার করে, যার অর্থ সাইটের সমস্ত বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনার কম্পিউটারে কুকি সক্রিয় থাকতে হবে। আপনি যখন নির্দিষ্ট কিছু ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন কুকি হল একটি ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার হার্ড ড্রাইভে লেখা থাকে। কুকি ফাইলগুলি তথ্য সংরক্ষণ করে যেমন একটি র্যান্ডম সংখ্যাসূচক ব্যবহারকারী আইডি যা একটি ওয়েবসাইট একজন ভিজিটরকে বরাদ্দ করে যাতে তারা যে সাইটগুলি পরিদর্শন করে তা ট্র্যাক করতে পারে। কুকিগুলি আপনার হার্ড ড্রাইভ থেকে ডেটা পড়তে বা অন্যান্য ওয়েবসাইট দ্বারা প্রতিষ্ঠিত কুকি ফাইলগুলি পড়তে অক্ষম। কুকিগুলি নিজে থেকে কোনও ব্যবহারকারীর পরিচয় নির্ধারণ করতে ব্যবহার করা যায় না।

৮. প্রচারমূলক কার্যকলাপ

৮.১ আমাদের জ্ঞান এবং বিশ্বাস অনুসারে কোম্পানির পরিষেবাগুলি সর্বোত্তমভাবে প্রদর্শনের জন্য, এন্ডলেস বিউটি অসংখ্য বিজ্ঞাপন এবং বিজ্ঞাপন ব্যবহার করে যা সঠিক এবং প্রতারণামূলক বা অন্যায্য নয়। পরিষেবাটি ব্যবহারের আগে, প্রতিটি ব্যবহারকারীকে ওয়েবসাইটের প্রয়োজনীয় তথ্য পড়তে হবে এবং ধরে নেওয়া হবে যে প্রতিটি ব্যবহারকারী ওয়েবসাইটে উপস্থাপিত তথ্য সম্পর্কে অবগত। ওয়েবসাইটে পণ্যের ছবিগুলি কেবল চিত্রের উদ্দেশ্যে, এবং প্রকৃত পণ্য প্রদর্শিত চিত্র থেকে আলাদা হতে পারে। আইন অনুসারে অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে, ওয়েবসাইটটি এই উদ্দেশ্যে যে কোনও পার্থক্যের ফলে উদ্ভূত যে কোনও এবং সমস্ত দায় অস্বীকার করে।

৮.২ Endlessbd.com-এর যেকোনো নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের অধীনে যেকোনো স্বল্পমেয়াদী বা দীর্ঘমেয়াদী প্রচারমূলক কার্যকলাপ বা অফার (গুলি) অফারকৃত সময়কালের মধ্যে একটি অর্ডারের জন্য ডিফল্টরূপে বৈধ। যেকোনো অফার বা প্রচারের সময় যেকোনো পুনরাবৃত্তি, সন্দেহজনক, বা আপত্তিকর আচরণের ফলে অর্ডার বাতিল হতে পারে এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অধিকার এবং সুবিধা রক্ষার জন্য এন্ডলেস বিউটি তা করার অধিকার বজায় রাখে। প্ল্যাটফর্মের স্বাস্থ্যবিধি বজায় রাখার জন্য প্ল্যাটফর্মে যেকোনো অফারের অপব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করা যেতে পারে। এন্ডলেস বিউটি স্বয়ংক্রিয় অপব্যবহার সনাক্তকরণ সিস্টেম যেকোনো মুহূর্তে এবং কোনও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই ব্যবহার করা যেতে পারে।

৮.৩ বিভিন্ন মার্কেটিং চ্যানেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের যেকোনো/সকল অংশকে প্রদত্ত ডিসকাউন্ট কোড কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এবং কোনও নোটিশ ছাড়াই বন্ধ বা বর্ধিত করতে পারে। যেকোনো ধরণের অপব্যবহার বা সন্দেহজনক ব্যবহার রোধ করার জন্য, মূল্য পরিবর্তন বা ওঠানামা, সেইসাথে ব্যবহারকারীদের দ্বারা ব্যবহারের তীব্রতা বিবেচনা করে পদ্ধতিটি সামঞ্জস্য করা যেতে পারে।

৯. চুক্তিপত্র

৯.১ আপনার অর্ডার হল আপনার অর্ডারে থাকা পণ্য(গুলি) কেনার জন্য আমাদের কাছে একটি প্রস্তাব। আপনি যখন আমাদের কাছ থেকে কোনও পণ্য কেনার জন্য অর্ডার দেন, তখন আপনি আপনার মোবাইল ফোন নম্বরে একটি ইমেল এবং/অথবা SMS পাবেন যা আপনার অর্ডারের প্রাপ্তি নিশ্চিত করবে এবং/অথবা আপনার অর্ডারের বিবরণ ("অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল এবং/অথবা SMS") সম্বলিত হবে। অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল এবং/অথবা SMS হল একটি স্বীকৃতি যে আমরা আপনার অর্ডার পেয়েছি, কিন্তু অর্ডার করা পণ্য(গুলি) কেনার জন্য আপনার প্রস্তাবের গ্রহণযোগ্যতা নিশ্চিত করে না; যখন আমরা অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল এবং/অথবা SMS পাঠাই তখন "বিক্রয়ের চুক্তি" নামে একটি চুক্তি সম্পন্ন হয় যা পণ্য বিক্রয় আইন, ১৯৩০ এর ধারা ৪(৩) অনুসারে সম্পন্ন হয় অর্থাৎ পণ্যের সম্পত্তির স্থানান্তর ভবিষ্যতে এমন একটি সময়ে হবে যখন পণ্য(গুলি) আপনার নির্ধারিত ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হবে। আমরা কেবল আপনার প্রস্তাব গ্রহণ করি, এবং উপরোক্ত "বিক্রয়ের চুক্তি" পণ্য বিক্রয় আইন, ১৯৩০ এর ধারা ৪(৪) অনুসারে আপনার দ্বারা আদেশকৃত পণ্য(গুলি) এর বিক্রয় চুক্তিতে পরিণত হয়, যখন পণ্য(গুলি) আপনার নির্ধারিত ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হয়/যায় এবং সেই সময়ে পণ্যের সম্পত্তি আমাদের কাছ থেকে আপনার কাছে স্থানান্তরিত হয়।

৯.২ পণ্যটি আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার আগে আপনি যেকোনো সময় বিনামূল্যে পণ্যের অর্ডার বাতিল করতে পারেন।

৯.৩ অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি আমাদের দৈনন্দিন জীবনে প্রয়োজনীয় একটি বা একাধিক আইটেম অর্ডার করতে পারেন, যদিও এন্ডলেস বিউটি একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন মাল্টি-ভেন্ডর মার্কেট প্লেস।

১০. পণ্যের বর্ণনা

১০.১ এন্ডলেস বিউটি যথাসম্ভব নির্ভুল থাকার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করে। এন্ডলেস বিউটি নিজস্ব কোনও পণ্য তৈরি বা তৈরি করে না। ফলস্বরূপ, এন্ডলেস বিউটি কোনও এন্ডলেস বিউটি পণ্যের বিবরণ বা অন্যান্য তথ্যের নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, নির্ভরযোগ্যতা, সঠিকতা বা ত্রুটি-মুক্ত প্রকৃতি সম্পর্কে কোনও প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি দেয় না। যদি এন্ডলেস বিউটি দ্বারা বিক্রি করা কোনও পণ্য আপনার প্রত্যাশা পূরণ না করে, তাহলে আপনার একমাত্র বিকল্প হল এটি অব্যবহৃত অবস্থায় ফেরত দেওয়া এবং অবিলম্বে আমাদের অবহিত করা।

১১. মূল্য নির্ধারণ

১১.১ অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে, এন্ডলেস বিউটিতে প্রদর্শিত তালিকা মূল্য বা প্রস্তাবিত মূল্য পণ্যের উপরে তালিকাভুক্ত সম্পূর্ণ খুচরা মূল্য, প্রস্তুতকারক বা সরবরাহকারী দ্বারা প্রস্তাবিত, অথবা আদর্শ শিল্প অনুশীলন অনুসারে আনুমানিক; অথবা অন্য কোথাও অফার করা একইভাবে বৈশিষ্ট্যযুক্ত আইটেমের আনুমানিক খুচরা মূল্যকে প্রতিনিধিত্ব করে। তালিকা মূল্য, যা প্রস্তাবিত মূল্য নামেও পরিচিত, একটি তুলনামূলক মূল্য অনুমান যা যেকোনো দিন প্রতিটি স্থানের বর্তমান বাজার মূল্যকে প্রতিফলিত করতে পারে বা নাও করতে পারে।

১১.২ আমাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, আমাদের ক্যাটালগের কিছু পণ্যের দাম ভুল হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। যদি এন্ডলেস বিউটি দ্বারা বিক্রিত কোনও পণ্যের MRP আমাদের বিজ্ঞাপিত মূল্যের চেয়ে বেশি হয়, তাহলে আমরা ডেলিভারির আগে নির্দেশাবলীর জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করব অথবা আপনার অর্ডার বাতিল করব এবং আপনাকে সতর্ক করব। এবং, যদি পণ্যের বিজ্ঞাপিত মূল্য এন্ডলেস বিউটির চেয়ে কম হয়, তাহলে নিশ্চিতকরণ পাওয়ার পরে, আমরা আপনার ইচ্ছার উপর নির্ভর করে পার্থক্যটি ফেরত দেব অথবা আইটেমটি প্রতিস্থাপন করব।

১২. রিটার্ন পলিসি (নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে)

ক) ডেলিভারির সময় ক্ষতিগ্রস্ত পাওয়া গেছে।

খ) অস্বাস্থ্যকর/অপ্রত্যাশিত অবস্থায় প্রাপ্ত

গ) পণ্যটি ব্যবহারের অযোগ্য মনে করে।

১২.১ ব্যবহারকারী ডেলিভারির সময়, অথবা পূর্বে উল্লিখিত কিছু ঘটলে ৭ দিনের মধ্যে যেকোনো পণ্য ফেরত দিতে পারবেন। এন্ডলেস বিউটি ক্রমাগত এবং নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করবে এবং এটি প্রতিরোধ করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।

১২.২ একজন ব্যবহারকারী পণ্যটি গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে যেকোনো খোলা বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ফেরত দিতে পারেন। তবে নিম্নলিখিত পণ্যগুলি ফেরত বা প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য নাও হতে পারে:

ক) পণ্যের অপব্যবহারের কারণে ক্ষতি

খ) পণ্যের ত্রুটির কারণে আকস্মিক ক্ষতি

গ) ব্যবহৃত/স্থাপিত যেকোনো ব্যবহার্য জিনিসপত্র

ঘ) যেসব পণ্যে সিরিয়াল/ইউপিসি নম্বর নষ্ট করা হয়েছে বা নেই

ঙ) যে কোনও ক্ষতি/ত্রুটি যা প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টির আওতায় আসে না

চ) যে কোনও পণ্য যা সমস্ত মূল প্যাকেজিং এবং আনুষাঙ্গিক ছাড়াই ফেরত দেওয়া হয়, যার মধ্যে রয়েছে বাক্স, প্রস্তুতকারকের প্যাকেজিং যদি থাকে, এবং সরবরাহকৃত পণ্য/পণ্যের সাথে অন্তর্ভুক্ত অন্যান্য সমস্ত আইটেম।

ছ) অপর্যাপ্ত ছবির প্রমাণ।

১৩. রিফান্ড নীতি

১৩.১ গ্রাহক সন্তুষ্টি আমাদের প্রথম পছন্দ। তাই, এন্ডলেস বিউটি তার গ্রাহকদের চাহিদা পূরণের জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে। তবে, যদি আমরা আমাদের প্রতিশ্রুতি পূরণ করতে ব্যর্থ হই বা কোনও কারণে পরিষেবা সরবরাহ করতে ব্যর্থ হই, তাহলে আমরা আপনাকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে ফোন, টেক্সট বা ইমেলের মাধ্যমে জানাব। যদি এন্ডলেস বিউটি কোনও পরিষেবা প্রদানে ব্যর্থ হয় এবং ফেরতের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমাদের স্বীকৃতির ৭ দিনের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করা হবে। মনে রাখবেন: এন্ডলেস বিউটি ফেরতের দীর্ঘ প্রক্রিয়ার কারণে ফেরতের পরিবর্তে পণ্য প্রতিস্থাপন করতে পছন্দ করে।

১৩.২ উল্লেখিত পরিস্থিতিতে রিফান্ডের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করা হবে:

ক) কোনও পণ্যের সাথে পরিবেশন করতে অক্ষম,

খ) গ্রাহক একটি পেইড অর্ডার থেকে যেকোনো পণ্য ফেরত দেন,

গ) গ্রাহক একটি প্রদত্ত অর্ডার প্রেরণের আগেই বাতিল করে দেন।

তিনটি ক্ষেত্রেই গ্রাহকের এন্ডলেস বিউটি ব্যালেন্সে ফেরতের পরিমাণ পরিশোধ করা হবে। এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স শুধুমাত্র এন্ডলেস বিউটিতে ব্যবহার করা যাবে। গ্রাহকের অনুরোধ পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে, এন্ডলেস বিউটি ব্যবহারকারীর মূল পেমেন্ট সোর্সে ফেরতের পরিমাণ স্থানান্তর করবে। বিকাশ, নগদ, কার্ড বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক পদ্ধতিতে অর্থ প্রদানকারী গ্রাহকরা ফেরত পাওয়ার যোগ্য। নগদে কেনা অর্ডারের জন্য এন্ডলেস বিউটি ক্রেডিটই একমাত্র উপায় যা অর্থ ফেরত পাবে।

১৪. সরবরাহ নীতি:

১৪.১ এন্ডলেস বিউটি মান নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখার চেষ্টা করে কিন্তু গুণমানের নিশ্চয়তা দেয় না কারণ এটি কোনও পণ্য ডিজাইন বা তৈরি করে না। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রস্তুতকারক, বিক্রেতা বা সরবরাহকারী পণ্যের মান নিশ্চিত করতে সম্পূর্ণরূপে সক্ষম।

১৪.২ যদি কোনও ব্যবহারকারী অর্ডার পাওয়ার পর এমন কোনও পণ্য আবিষ্কার করেন যা তাদের স্বাস্থ্য, জীবন বা নিরাপত্তার জন্য ক্ষতিকর, তাহলে আমরা সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করব এবং সেই পণ্যটি ফেরত দেওয়ার বিষয়টি গ্রহণ করব। ডেলিভারি পাওয়ার ১২ ঘন্টা পরে যদি ব্যবহারকারীকে হুমকি দেওয়া হয়, তাহলে আমরা এটিকে নির্মাতা বা সরবরাহকারীদের গুণমান নিশ্চিতকরণের ত্রুটি হিসেবে বিবেচনা করব।

১৪.৩ ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সমস্ত পণ্য পরিবর্তন সাপেক্ষে এবং প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে।

১৫. পরিবর্তন

১৫.১ এন্ডলেস বিউটি এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এন্ডলেস বিউটি.কম.বিডি-তে পোস্ট করার সাথে সাথেই এই পরিবর্তনগুলি কার্যকর হবে। এই ধরনের পরিবর্তনগুলি পর্যালোচনা করার জন্য আপনার দায়িত্ব। এন্ডলেস বিউটি.কম.বিডি-তে আপনার অব্যাহত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার পরিবর্তিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।

১৬. অন্তহীন সৌন্দর্য সফ্টওয়্যার শর্তাবলী

১৬.১ এন্ডলেস বিউটি সফটওয়্যার/অ্যাপ্লিকেশন/অ্যাপের ব্যবহার: আপনি এন্ডলেস বিউটি সফটওয়্যার/অ্যাপ্লিকেশন/অ্যাপ শুধুমাত্র এন্ডলেস বিউটি দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলি ব্যবহার এবং উপভোগ করার জন্য এবং এই শর্তাবলী দ্বারা অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন। আপনি এন্ডলেস বিউটি সফটওয়্যার/অ্যাপ্লিকেশন/অ্যাপের কোনও অংশ আপনার নিজস্ব প্রোগ্রামে অন্তর্ভুক্ত করতে পারবেন না বা এর কোনও অংশ আপনার নিজস্ব প্রোগ্রামের সাথে একত্রিত করে সংকলন করতে পারবেন না, অন্য পরিষেবার সাথে ব্যবহারের জন্য স্থানান্তর করতে পারবেন না, অথবা এন্ডলেস বিউটি সফটওয়্যার/অ্যাপ্লিকেশন/অ্যাপ বিক্রি, ভাড়া, লিজ, ধার, ঋণ, বিতরণ বা সাব-লাইসেন্স দিতে পারবেন না অথবা অন্যথায় এন্ডলেস বিউটি সফটওয়্যার/অ্যাপ্লিকেশন/অ্যাপকে সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে কোনও অধিকার বরাদ্দ করতে পারবেন না। আপনি কোনও অবৈধ উদ্দেশ্যে এন্ডলেস বিউটি সফটওয়্যার/অ্যাপ্লিকেশন/অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা কোনও এন্ডলেস বিউটি সফটওয়্যার/অ্যাপ্লিকেশন/অ্যাপ সরবরাহ বন্ধ করতে পারি এবং আমরা যে কোনও সময় এন্ডলেস বিউটি সফটওয়্যার/অ্যাপ্লিকেশন/অ্যাপ ব্যবহারের আপনার অধিকার বাতিল করতে পারি। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনওটি মেনে চলতে ব্যর্থ হন তবে আমাদের কাছ থেকে কোনও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এন্ডলেস বিউটি সফটওয়্যার/অ্যাপ্লিকেশন/অ্যাপ ব্যবহারের আপনার অধিকার স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। যেকোনো এন্ডলেস বিউটি সার্ভিসে ব্যবহৃত সমস্ত সফ্টওয়্যার এন্ডলেস বিউটি এবং/অথবা এর সহযোগী সংস্থা বা এর সফ্টওয়্যার সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং বাংলাদেশের আইন দ্বারা সুরক্ষিত, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু অন্য কোনও প্রযোজ্য কপিরাইট আইন নয়।

১৬.২ যখন আপনি এন্ডলেস বিউটি সফটওয়্যার / অ্যাপ্লিকেশন / অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এক বা একাধিক তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাও ব্যবহার করতে পারেন, যেমন একটি ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার বা একটি মোবাইল প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির নিজস্ব নীতি, পরিষেবার শর্তাবলী এবং আপনার ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য ফি থাকতে পারে।

১৬.৩ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং নিষিদ্ধ: আপনি এন্ডলেস বিউটি সফটওয়্যার / অ্যাপ্লিকেশন / অ্যাপ সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে কপি, পরিবর্তন, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইল বা ডিসঅ্যাসেম্বল করতে পারবেন না, অথবা অন্যথায় এর সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারবেন না, অথবা এন্ডলেস বিউটি সফটওয়্যার / অ্যাপ্লিকেশন / অ্যাপ থেকে বা এর কোনও ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না, এবং আপনি অন্য কাউকে এটি করার জন্য উৎসাহিত, সহায়তা বা অনুমোদন করবেন না।

১৬.৪ আপডেট: আমরা এন্ডলেস বিউটি সফটওয়্যার / অ্যাপ্লিকেশন / অ্যাপটি আপ-টু-ডেট রাখার জন্য যেকোনো সময় এবং আপনাকে কোনও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল আপডেট অফার করতে পারি।