শিপিং ও ডেলিভারি নীতি
অনুগ্রহ করে আমাদের শিপিং নীতিটি নিম্নরূপ মনে রাখবেন:
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- ঢাকার ভেতরে ০৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি
- ঢাকার বাইরে ০৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি
- ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি ফি ৬০ টাকা।
- ঢাকার বাইরে ডেলিভারি ফি ১৫০ টাকা।
আপনি চালানটি পাওয়ার পর, আমাদের ডেলিভারি টিম আপনাকে পণ্যটি পরীক্ষা করার জন্য ১০ মিনিট অপেক্ষা করবে। পণ্যটি নিয়ে আপনার যদি কোনও সমস্যা হয়, তাহলে আপনি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তাৎক্ষণিকভাবে পণ্যটি ফেরত দিতে পারেন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা অর্ডার ডেলিভারি করার জন্য একটি শিপিং কোম্পানির সাথে যুক্ত। অতএব, ডেলিভারি প্রক্রিয়া সম্পূর্ণরূপে আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই। কোনও ক্ষতির জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী এবং ক্ষতিপূরণ দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।